Pravilnik o zasebnosti

Datum začetka veljavnosti: 2. julij 2025. Nazadnje posodobljeno: 2. julij 2025.

Ta pravilnik o zasebnosti (v nadaljnjem besedilu »Pravilnik«) vsebuje podrobnosti o tem, kako družba Roborock Inc. in njene povezane družbe (»Roborock«) obravnavajo vaše osebne podatke, ko uporabljate uradna spletna mesta družbe Roborock (»spletno mesto«). Vzemite si trenutek in se seznanite z našimi praksami varovanja zasebnosti in nam sporočite, če imate kakršna koli vprašanja.

Če se s tem pravilnikom ne strinjate in ne želite več uporabljati naših storitev ali imate kakršne koli pomisleke glede tega pravilnika ali naših praks obdelave podatkov, lahko izbrišete svoj račun tako, da nam pošljete e-poštno sporočilo na naslov privacy@roborock.com (če ste uporabnik iz Evropske unije v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov, pošljite e-poštno sporočilo na naslov privacy@roborock-eu.com). Upoštevajte, da vam morda ne bomo mogli zagotavljati storitve, če prekličete svoje soglasje k temu pravilniku ali od nas zahtevate izbris svojega računa ali drugih osebnih podatkov, potrebnih za storitev spletnega mesta (»storitev«).

NAŠA ZAVEZANOST VAM

Ta pravilnik določa, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo, obdelujemo in varujemo vse podatke, ki nam jih posredujete pri uporabi našega spletnega mesta. Vse naše prakse obdelave podatkov bodo skladne s tem pravilnikom in/ali drugimi pogoji za uporabnike.

Pravilnik o zasebnosti je zasnovan z mislijo na vas, zato je pomembno, da dobro razumete naše prakse zbiranja in uporabe osebnih podatkov uporabnikov ter da povsem zaupate, da imate navsezadnje vi nadzor nad vsemi osebnimi podatki, posredovanimi družbi Roborock.

Da bi izpolnjevali zahteve veljavne zakonodaje, vključno z lokalno zakonodajo o varstvu podatkov (npr. Splošno uredbo o varstvu podatkov (v nadaljnjem besedilu »GDPR«) v Evropski uniji), smo zavezani varovanju vaše zasebnosti in varnosti vaših osebnih podatkov. Prav tako smo zavezani zagotavljanju, da vsi naši zaposleni in zastopniki izpolnjujejo te obveznosti.

KATERI PODATKI SE ZBIRAJO IN KAKO JIH UPORABLJAMO

I. Zbiranje in uporaba vaših osebnih podatkov za namen zagotavljanja storitve spletne trgovine in drugih osnovnih funkcij spletnega mesta

Za zagotavljanje storitve spletne trgovine in drugih osnovnih storitev spletnega mesta zbiramo in uporabljamo osebne podatke, potrebne za omogočanje teh funkcij. Če storitev uporabljate znotraj Evropskega gospodarskega prostora, vaše osebne podatke obdelujemo za namen izpolnjevanja pogodbe na podlagi člena 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov (v nadaljevanju »GDPR«). Niste zakonsko zavezani, da nam posredujete naslednje osebne podatke, vendar vam brez njih morda ne bomo mogli zagotoviti storitve spletne trgovine.

1. Povratne informacije in predlogi

Vaše povratne informacije so za nas neprecenljive, saj nam pomagajo izboljševati naše storitve in odpravljati težave, na katere naletite. Če nam pošljete e-poštno sporočilo, lahko zbiramo vaš e-poštni naslov in vsebino vaših povratnih informacij.

II. Zbiranje in uporaba vaših osebnih podatkov za namen zagotavljanja dodatnih funkcij

Za zagotavljanje priročnejših in kakovostnejših storitev ter izboljšanje vaše izkušnje s spletnim mestom lahko zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke za zagotavljanje naslednjih dodatnih funkcij. Če spletno mesto uporabljate v Evropskem gospodarskem prostoru, vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve v skladu s členom 6(1)(a) GDPR. Za posredovanje spodaj navedenih osebnih podatkov ne obstaja zakonska ali pogodbena obveznost. Če teh podatkov ne posredujete, boste še vedno lahko uporabljali osnovne storitve spletnega mesta, vendar morda ne boste mogli uporabljati dodatnih funkcij, namenjenih zagotavljanju izboljšane uporabniške izkušnje.

1. Sodelovanje na dogodkih

Občasno organiziramo dogodke. Če se odločite za sodelovanje, lahko zbiramo vaše ime, e-poštni naslov, naslov za dostavo in druge informacije, potrebne za posamezni dogodek, običajno v obliki vprašalnika. Natančne informacije so odvisne od dogodka, v katerem sodelujete. Če boste uspešno sodelovali, nam bodo ti podatki omogočili, da vas kontaktiramo ter vam pošljemo morebitne nagrade ali darila.

2. Postanite distributer

Če želite z družbo Roborock sodelovati kot distributer ali prodajalec, lahko prostovoljno izpolnite in oddate prijavni obrazec. Zbirali bomo podatke, ki nam jih posredujete, vključno z imenom kontaktne osebe, e-poštnim naslovom, delovnim mestom, podatki o vašem podjetju in dodatnimi odgovori za preverjanje izpolnjevanja pogojev. Če boste izpolnjevali pogoje za partnerstvo, vas bomo kontaktirali prek e-poštnega naslova, ki ste ga navedli.

3. Posodobitve izdelkov in promocijske ponudbe

Če želite prejemati najnovejše informacije o izdelkih in promocijske ponudbe, lahko prostovoljno vnesete svoj e-poštni naslov in kliknete gumb za naročnino v razdelku za naročnino na naši domači strani. Nato vam bomo pošiljali najnovejše novice o izdelkih in ponudbe. Od prejemanja sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da kliknete gumb za odjavo v naših e-poštnih sporočilih ali povezavo 【Odjava】. Prav tako se lahko odločite, da ob oddaji prijavnega obrazca v razdelku »Postanite distributer« posredujete svoj e-poštni naslov. Z vašim soglasjem vam bomo nato pošiljali novice o izdelkih in promocijske ponudbe.

III. Analitika in podatki o uporabi

Zbiramo podatke, povezane z vašo uporabo določenih funkcij in spletnih mest, da zagotovimo varno delovanje spletnega mesta ter analiziramo uporabo naših izdelkov in storitev ter pripravimo statistične vpoglede, ki nam pomagajo izboljševati naše izdelke in storitve. Če spletno mesto uporabljate v Evropskem gospodarskem prostoru, vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve v skladu s členom 6(1)(f) GDPR. Ti podatki lahko vključujejo piškotke, druge anonimne identifikatorje, naslove IP, podatke o omrežnih zahtevah, začasno zgodovino sporočil, standardne sistemske dnevnike, podatke o zrušitvah, podatke o napravi (npr. vrsto brskalnika in operacijski sistem), naslove URL, ki jih obiščete na spletnem mestu Roborock, posamezne storitve in funkcije, ki jih uporabljate, jezikovne nastavitve ter datum in čas vaših obiskov.

PIŠKOTKI IN DRUGE TEHNOLOGIJE

Družba Roborock in naši zunanji ponudniki storitev uporabljamo tehnologije, kot so piškotki, oznake in skripti. Te tehnologije se uporabljajo za analizo trendov, upravljanje spletnega mesta, spremljanje brskanja uporabnikov po spletnem mestu in zbiranje demografskih podatkov o naši bazi uporabnikov kot celoti. Od teh podjetij lahko prejemamo poročila, pripravljena na podlagi teh tehnologij, tako na ravni posameznega uporabnika kot v združeni obliki. Za več informacij o piškotkih si oglejte naš Pravilnik o piškotkih, tako da kliknete povezavo »Več o tem« na ikoni piškotkov na dnu našega spletnega mesta.

KAKO DRUGIM ZAUPAMO OBDELAVO, DELJENJE, PRENOS IN JAVNO RAZKRITJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

I. Obdelava po pooblastilu

Za zagotavljanje ustreznih izdelkov ali storitev lahko tretjim ponudnikom storitev (vključno z izvajalci poštnih storitev, ponudniki storitev shranjevanja podatkov, ponudniki tehnične podpore in ponudniki storitev za pomoč strankam) zaupamo obdelavo vaših osebnih podatkov. Poleg tega ti tretji ponudniki storitev vaše osebne podatke obdelujejo izključno v našem imenu in za namene, določene v tem pravilniku. S podjetji, organizacijami in posamezniki, ki jim zaupamo obdelavo osebnih podatkov, sklenemo stroge sporazume o zaupnosti ali druge ustrezne pogodbe o varstvu podatkov, ki določajo, da morajo osebne podatke obdelovati strogo v skladu z našimi navodili. Zavezani so tudi spoštovati zahteve glede varstva zasebnosti, ki veljajo v vaši pristojnosti, ter izvajati dodatne ukrepe za zaščito zaupnosti in varnosti vaših osebnih podatkov.

II. Deljenje

Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Vaših osebnih podatkov ne delimo z drugimi tretjimi osebami (vključno s podjetji, organizacijami in posamezniki), razen v naslednjih okoliščinah:

1. Deljenje na podlagi izrecne privolitve: Vaše osebne podatke bomo delili s tretjimi osebami po pridobitvi vaše izrecne privolitve.

2. Deljenje na podlagi zakonskih obveznosti: Vaše osebne podatke lahko delimo s tretjimi osebami, če to zahteva zakon, za namen reševanja sodnih sporov ali zaradi obveznih zahtev upravnih ali sodnih organov.

3. Deljenje s povezanimi družbami in tretjimi partnerji: Za zagotavljanje boljših storitev se lahko vaši podatki delijo znotraj povezanih družb Roborock (vključno s tistimi, ki pomagajo pri proizvodnji ali prodaji izdelkov ali zagotavljanju poprodajnih storitev), v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov, ki velja v vaši pristojnosti. Poleg tega nekatere funkcije spletnega mesta zagotavljajo tretji partnerji (vključno z delovanjem spletnega mesta, prijavo v račun, plačilom naročil ter preverjanjem identitete in popustov). V skladu z zakonodajo o varstvu podatkov, ki velja v vaši pristojnosti, bomo vaše osebne podatke delili s tretjimi ponudniki storitev za zagotavljanje storitev, ki jih potrebujete, vendar bomo delili le nujno potrebne osebne podatke in izključno za namene, določene v tem pravilniku.

III. Prenos

Vaših osebnih podatkov ne bomo prenašali nobenemu podjetju, organizaciji ali posamezniku, razen v naslednjih okoliščinah:

1. Prenos na podlagi izrecne privolitve: Vaše osebne podatke bomo drugim strankam prenesli šele po pridobitvi vaše izrecne privolitve.

2. Prenos v primeru združitev, delitev, prenehanja poslovanja, prevzemov ali stečaja: Če bi v takih okoliščinah prišlo do prenosa osebnih podatkov, vas bomo obvestili o imenu in kontaktnih podatkih prejemnika. Zagotovili bomo, da bo novi subjekt, ki prejme vaše osebne podatke, še naprej zavezan temu pravilniku, ali pa bomo od njega zahtevali, da ponovno pridobi vaše pooblastilo in privolitev.

IV. Javno razkritje

Vaše osebne podatke bomo javno razkrili le v naslednjih okoliščinah:

1. na podlagi vaše ločene privolitve;

2. kadar to zahteva zakon, kadar je to potrebno v okviru pravnega postopka ali sodnega spora ali na podlagi obvezne zahteve državnih organov.

V. Izjeme glede pridobitve pooblastila in privolitve za deljenje, prenos ali javno razkritje osebnih podatkov

Za izogib dvomu lahko, v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja o varstvu podatkov v vaši pristojnosti, in izključno v tem obsegu, vaše osebne podatke delimo, prenašamo ali javno razkrivamo brez vaše privolitve.

NAŠI ZAŠČITNI UKREPI

Zavezani smo zagotavljanju varnosti vaših osebnih podatkov. Da bi preprečili nepooblaščen dostop, razkritje ali druga podobna tveganja, smo uvedli razumne fizične, elektronske in organizacijske postopke za zaščito podatkov, ki jih zbiramo na Roborockovih spletnih mestih. Po svojih najboljših močeh se bomo trudili zaščititi vaše osebne podatke.

Vsi vaši osebni podatki so shranjeni na varnih strežnikih in zaščiteni v nadzorovanih objektih. Vaše podatke razvrščamo glede na pomembnost in občutljivost ter zagotavljamo, da imajo vaši osebni podatki najvišjo raven zaščite. Zagotavljamo, da za naše zaposlene in tretje ponudnike storitev, ki dostopajo do podatkov, da bi vam pomagali zagotavljati naše izdelke in storitve, veljajo stroge pogodbene obveznosti glede varovanja zaupnosti ter da so lahko disciplinsko kaznovani ali se jim lahko prekine delovno razmerje, če teh obveznosti ne izpolnjujejo. Redno pregledujemo svoje prakse zbiranja, shranjevanja in obdelave podatkov, vključno s fizičnimi varnostnimi ukrepi, da bi preprečili kakršen koli nepooblaščen dostop ali uporabo.

Sprejeli bomo vse možne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov. Vendar se morate zavedati, da uporaba interneta ni povsem varna, zato ne moremo jamčiti za varnost ali celovitost osebnih podatkov, ki se prek interneta prenašajo od vas ali do vas.

V skladu z veljavnimi zakonskimi zahtevami, vključno z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, ki velja v vaši pristojnosti, bomo v primeru kršitve varnosti osebnih podatkov nemudoma obvestili pristojne nadzorne organe; v določenih primerih bomo o takšni kršitvi obvestili tudi posameznike, na katere se nanašajo osebni podatki.

TUDI VI LAHKO PRISPEVATE K VEČJI VARNOSTI

1. Svoje osebne podatke lahko zaščitite tako, da svojega gesla za prijavo ali podatkov o računu ne razkrijete nikomur, razen če ste to osebo za to ustrezno pooblastili. Kadar koli se na spletnih mestih Roborock prijavite z računom Roborock, zlasti v računalniku druge osebe ali na javnem internetnem terminalu, se po koncu seje vedno odjavite.
2. Družba Roborock ne more biti odgovorna za pomanjkljivosti na področju varnosti, ki so posledica dostopa tretjih oseb do vaših osebnih podatkov, ker niste varovali zasebnosti svojih osebnih podatkov. Ne glede na navedeno nas morate nemudoma obvestiti o vsaki nepooblaščeni uporabi vašega računa s strani drugega internetnega uporabnika ali o kateri koli drugi varnostni ranljivosti.
3. Vaša pomoč nam bo pomagala zaščititi zasebnost vaših osebnih podatkov.

KAKO DOLGO HRANIMO VAŠE PODATKE

Vaše osebne podatke hranimo v obdobju, ki je potrebno za dosego namenov zbiranja osebnih podatkov, oziroma v obdobju, ki ga določajo ali dovoljujejo veljavni zakoni. Ko ugotovimo, da nadaljnja hramba osebnih podatkov ni več skladna z namenom, za katerega so bili zbrani, bomo nemudoma prenehali z njihovo hrambo ter sprejeli ustrezne ukrepe za njihov izbris ali anonimizacijo.

Če se dejavnosti obdelave osebnih podatkov izvajajo zaradi javnega interesa ali za znanstveno-raziskovalne, zgodovinsko-raziskovalne ali statistične namene, lahko zadevne podatke hranimo tudi, če nadaljnja obdelava ni povezana s prvotnim namenom zbiranja, če je to dovoljeno v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

LOKACIJA HRAMBE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV IN NJIHOV ČEZMEJNI PRENOS

Za podporo našemu globalnemu poslovanju:

1. I. Osebne podatke, zbrane v podatkovnih centrih, hranimo na Kitajskem, v Nemčiji in Združenih državah Amerike.

2. Nekatere družbe znotraj naše skupine, ki se nahajajo zunaj vaše države stalnega prebivališča, imajo omejen oddaljeni dostop do zgoraj navedenih podatkov, da lahko zagotavljajo določene funkcije. Tak dostop jim je omogočen le, kadar je to potrebno, ter je podvržen strogim varnostnim nadzorom in postopkom odobritve, da se zagotovi omejen in varen obseg dostopa.

3. Osebne podatke, ki jih zbiramo, lahko delimo tudi s ponudniki storitev, poslovnimi partnerji in drugimi navedenimi tretjimi osebami. Te tretje osebe se lahko nahajajo zunaj vaše države.

Navedeni subjekti so zavezani k obdelavi podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov ter k izvajanju ustreznih varnostnih ukrepov za zaščito vaših osebnih podatkov.

Kadar vaše podatke prenašamo izven EGP, Združenega kraljestva ali Švice, zagotovimo ustrezno raven varstva podatkov z naslednjimi mehanizmi:

– Sklepi o ustreznosti. Kadar je Evropska komisija v skladu s členom 45 GDPR (ali enakovredno določbo druge zakonodaje) ugotovila, da določene države zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov, bomo vaše osebne podatke prenesli v ustrezno državo, kadar tak sklep velja.

– Standardne pogodbene klavzule. V skladu s členom 46 GDPR je Evropska komisija odobrila standardne pogodbene klavzule (ter enakovredne klavzule, odobrene v Združenem kraljestvu in Švici), ki se lahko uporabljajo kot zakonit mehanizem za prenos podatkov iz EGP v tretje države. Na te standardne pogodbene klavzule se bomo sklicevali pri prenosu vaših osebnih podatkov znotraj naše skupine ali tretjim partnerjem v tretjih državah, kadar sklep o ustreznosti ne velja.

Za pridobitev kopije sklepov o ustreznosti ali standardnih pogodbenih klavzul stopite v stik z nami prek razdelka »Obrnite se na nas«.

VAŠE PRAVICE IN IZBIRE

V skladu z zakonodajo, ki velja v vaši pristojnosti, imate vi ali druga pooblaščena oseba lahko določene pravice glede osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas. Roborock zagotavlja, da lahko uveljavljate naslednje pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki, ter vam v ta namen zagotavlja ustrezne nastavitve nadzora.

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov lahko ob prejemu vaše zahteve najprej zahtevamo preverjanje identitete. Po uspešnem preverjanju identitete bomo na vašo zahtevo odgovorili v rokih, določenih z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. Za razumne zahteve praviloma ne zaračunavamo pristojbine. Vendar lahko v primeru ponavljajočih se, pretiranih ali nerazumnih zahtev zaračunamo razumno pristojbino glede na okoliščine. Zahteve, ki so očitno neutemeljene, zahtevajo nesorazmerne tehnične ukrepe, predstavljajo tveganje za zakonite pravice drugih oseb ali so iz drugih razlogov nepraktične, lahko zavrnemo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. Če vaše zahteve ne moremo izpolniti, vam bomo pojasnili razloge za zavrnitev.

I. Izbris vaših osebnih podatkov

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov. Izbris svojih osebnih podatkov lahko zahtevate tako, da se obrnete na nas na enega od načinov, opisanih v tem pravilniku. Upoštevajte, da po izbrisu osebnih podatkov z vaše ali naše strani teh podatkov morda ne bomo mogli takoj odstraniti iz varnostnih kopij zaradi veljavne zakonodaje in omejitev varnostnih tehnologij. Vendar bomo vaše podatke varno shranili in jih izločili iz nadaljnje obdelave, dokler varnostne kopije ne bodo izbrisane ali anonimizirane.

II. Dostop, kopiranje, popravek in dopolnitev vaših osebnih podatkov

Pravico imate, da zahtevate dostop do vseh osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in/ali do popravljanja teh podatkov. Na vašo zahtevo vam lahko brezplačno zagotovimo kopijo osebnih podatkov, ki smo jih o vas zbrali in obdelali. Če želite dostopati do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, ali menite, da so podatki, ki jih hranimo o vas, netočni ali nepopolni, se čim prej obrnite na nas na način, opisan v tem pravilniku.

III. Omejitev ali ugovor obdelavi vaših osebnih podatkov

V skladu z veljavno zakonodajo imate lahko v določenih primerih pravico omejiti ali ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov. To pravico lahko uveljavljate tako, da se obrnete na nas na način, opisan v tem pravilniku.

IV. Umik vaše privolitve

Kadar osebne podatke obdelujemo na podlagi vašega soglasja, lahko zahtevo za preklic soglasja oddate na načine, opisane v tem pravilniku, ter tako prekličete soglasje za zbiranje, uporabo in/ali razkritje osebnih podatkov, ki jih hranimo ali upravljamo v skladu s tem pravilnikom.

Upoštevajte, da lahko umik privolitve povzroči določene pravne posledice. Glede na obseg preklica soglasja morda ne boste mogli dostopati do določenih storitev, ki jih zagotavljamo. Vendar umik privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov, ki je bila izvedena na podlagi vaše predhodne privolitve.

V. Zahteva za pojasnilo

Če imate vprašanja glede obdelave vaših osebnih podatkov, se lahko obrnete na nas na način, opisan v tem pravilniku, in zahtevate ustrezna pojasnila ali dodatna pojasnila.

VI. Prenos vaših osebnih podatkov

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov imate pravico zahtevati prenos svojih osebnih podatkov k drugemu upravljavcu osebnih podatkov na način, določen z zakonom. To pravico lahko uveljavljate tako, da se obrnete na nas na način, opisan v tem pravilniku.

VII. Druge pravice

V skladu z zakonodajo o varstvu podatkov, ki velja v vaši pristojnosti, imate lahko tudi druge pravice. Če spletno mesto uporabljate v Evropskem gospodarskem prostoru, imate zlasti pravico, da zavrnete obdelavo osebnih podatkov, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju, ter pravico vložiti pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov v zvezi z našimi dejavnostmi obdelave osebnih podatkov.

VIII. Obvestilo za prebivalce Kalifornije

Če ste prebivalec Kalifornije, Zakon o pravicah do zasebnosti Kalifornije (»CPRA«) zahteva, da vam zagotovimo naslednje dodatne informacije:

1. Zbiranje in uporaba vaših osebnih podatkov. V zadnjih 12 mesecih smo zbirali in uporabljali vaše osebne podatke, kot je opisano v zgornjem razdelku »KATERI PODATKI SE ZBIRAJO IN KAKO JIH UPORABLJAMO«.

2. Razkritje osebnih podatkov. V zadnjih 12 mesecih smo osebne podatke razkrivali tretjim osebam za poslovne namene, kot je opisano v zgornjem razdelku »KAKO DRUGIM ZAUPAMO OBDELAVO, SKUPNO RABO, PRENOS IN JAVNO RAZKRITJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV«.

3. Vaše pravice. Kot prebivalec Kalifornije lahko uveljavljate naslednje pravice:

1. pravica do seznanitve z vsemi ali nekaterimi naslednjimi informacijami v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki smo jih zbrali in razkrili v zadnjih 12 mesecih, po preveritvi vaše identitete: konkretni osebni podatki, ki smo jih zbrali o vas; kategorije osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o vas; kategorije virov osebnih podatkov; kategorije osebnih podatkov, ki smo jih razkrili tretjim osebam za poslovne namene, ter kategorije prejemnikov, katerim so bili ti podatki razkriti; kategorije osebnih podatkov, ki smo jih prodali, in kategorije tretjih oseb, katerim so bili ti podatki prodani; ter poslovni ali komercialni nameni zbiranja ali prodaje osebnih podatkov.
2. pravica do popravka netočnih osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
3. pravica do zahteve za izbris osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o vas, ob določenih izjemah.
4. pravica do zavrnitve prodaje in/ali deljenja vaših osebnih podatkov ter občutljivih osebnih podatkov tretjim osebam zdaj ali v prihodnje.

Prav tako imate pravico, da zaradi uveljavljanja teh pravic niste diskriminirani. Vendar upoštevajte, da lahko uveljavljanje teh pravic omeji našo zmožnost obdelave osebnih podatkov. Na primer, če vložite zahtevo za izbris, vam morda ne bomo več mogli zagotavljati naših izdelkov in storitev ali z vami sodelovati na enak način.

4. Omejitev uporabe občutljivih osebnih podatkov. Prav tako imate pravico zahtevati omejitev uporabe in razkritja vaših občutljivih osebnih podatkov, ob upoštevanju določenih izjem. Če želite omejiti uporabo svojih občutljivih osebnih podatkov, stopite v stik z nami prek kontaktnih podatkov, navedenih v tem Pravilniku. Geslo vašega računa Roborock je občutljiv osebni podatek, kot je opredeljeno v CPRA. Trenutno te podatke uporabljamo in razkrivamo zunanjemu ponudniku storitev v oblaku, da vam lahko zagotovimo ustvarjanje računa Roborock, prijavo in povezane storitve. Vaših občutljivih osebnih podatkov ne »prodajamo« ali »delimo« (kot je opredeljeno v CPRA).

5. Odjava od prodaje ali deljenja vaših osebnih podatkov. Na podlagi opredelitve pojmov »prodaja« in »deljenje« v CPRA menimo, da takih dejavnosti ne izvajamo in jih v zadnjih 12 mesecih od začetka veljavnosti tega Pravilnika nismo izvajali.

6. Vložitev zahtevka za uveljavljanje pravic potrošnikov Kalifornije. Zahtevo za uveljavljanje vaših pravic kot potrošnik Kalifornije lahko oddate tako, da stopite v stik z nami prek kontaktnih podatkov, navedenih v tem Pravilniku. Pred obravnavo vaše zahteve bomo morali preveriti vašo identiteto, pri čemer lahko morda od vas zahtevamo dodatne osebne podatke ali da se prijavite v svoj račun Roborock. V določenih okoliščinah lahko vašo zahtevo zavrnemo ali omejimo, zlasti kadar ne moremo preveriti vaše identitete ali najti vaših podatkov v naših sistemih, ali kadar to dovoljuje zakon. Ob določenih omejitvah lahko vaše pravice v vašem imenu uveljavlja pooblaščenec. Če vaše pravice uveljavlja pooblaščenec, moramo prejeti vaše pisno pooblastilo, ki tej osebi dovoljuje vložitev zahteve v vašem imenu. Pridržujemo si pravico zavrniti zahtevo pooblaščenca, če razumno ne moremo potrditi ustreznega pooblastila in/ali preveriti vaše identitete kot vlagatelja zahteve.

7. Pritožba. Na našo zavrnitev ukrepanja glede zahteve se lahko pritožite tako, da stopite v stik z nami prek kontaktnih podatkov, navedenih v tem Pravilniku. Če je vaša pritožba zavrnjena in ste prebivalec Kalifornije, se lahko glede izida pritožbe obrnete na generalnega tožilca Kalifornije z vložitvijo pritožbe na uradnem spletnem mestu: https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company.

MLADOLETNIKI

1. Menimo, da je odgovornost staršev, da spremljajo, kako njihovi otroci uporabljajo naše izdelke in storitve. Kljub temu je naša politika, da od mladoletnikov ne zahtevamo osebnih podatkov ali ne ponujamo pošiljanja kakršnih koli promocijskih materialov osebam v tej kategoriji.
2. Roborock ne želi ali namerava prejemati nobenih osebnih podatkov od mladoletnikov. Če starš ali zakoniti skrbnik meni, da je mladoletna oseba družbi Roborock posredovala osebne podatke brez njegovega predhodnega soglasja, se obrnite na nas, da zagotovimo izbris osebnih podatkov in odjavo mladoletne osebe od vseh ustreznih storitev Roborock.

PREDNOSTNI VRSTNI RED

Če ste se strinjali z našimi veljavnimi uporabniškimi pogodbami, v primeru neskladja med temi uporabniškimi pogodbami in tem pravilnikom prevlada ta pravilnik.

POSODOBITVE PRAVILNIKA

Ta pravilnik redno pregledujemo in ga lahko posodobimo, da bo odražal spremembe naših praks obdelave podatkov. Če bomo bistveno spremenili ta pravilnik, bomo spremembe objavili na ustreznih spletnih mestih družbe Roborock, da boste seznanjeni s podatki, ki jih zbiramo, in načinom njihove uporabe. Takšne spremembe tega pravilnika začnejo veljati z datumom začetka veljavnosti, navedenim v obvestilu ali na spletnem mestu. Priporočamo vam, da redno pregledujete to stran, kjer boste našli najnovejše informacije o naših praksah varovanja zasebnosti. Vaša nadaljnja uporaba izdelkov in storitev na spletnih mestih se bo štela kot sprejem posodobljenega pravilnika. Preden od vas zberemo dodatne osebne podatke ali če želimo vaše osebne podatke uporabiti ali razkriti za nove namene, bomo od vas pridobili novo soglasje.

ALI SE MORATE STRINJATI S POGOJI IN DOLOČILI TRETJIH OSEB?

Naš pravilnik ne velja za izdelke in storitve, ki jih ponujajo tretje osebe. Izdelki in storitve družbe Roborock lahko vključujejo izdelke, storitve in povezave do spletnih mest tretjih oseb. Ko uporabljate takšne izdelke ali storitve, lahko tretje osebe zbirajo tudi vaše podatke. Zato vam močno priporočamo, da preberete pravilnik o zasebnosti tretje osebe, tako kot ste si vzeli čas za branje našega. Nismo odgovorni za to, kako tretje osebe uporabljajo osebne podatke, ki jih zberejo od vas, in tega ne moremo nadzorovati. Naš pravilnik ne velja za druga spletna mesta, do katerih vodijo povezave iz naših storitev.

O NAŠEM SISTEMATIČNEM PRISTOPU K UPRAVLJANJU VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Če ste uporabnik iz Evropskega gospodarskega prostora, za katerega velja GDPR, bo družba Roborock zagotovila sistematičen pristop k upravljanju osebnih podatkov, ki vključuje naše zaposlene, procese upravljanja in informacijske sisteme z uporabo metodologije upravljanja tveganj. V skladu z GDPR je družba Roborock med drugim (1) imenovala pooblaščeno osebo za varstvo podatkov (DPO), odgovorno za varstvo podatkov, katere kontaktni naslov je dpo@Roborock.com; (2) uvedla postopke, kot je ocena učinka v zvezi z varstvom podatkov (DPIA).

OBRNITE SE NA NAS

Če imate kakršne koli pripombe ali vprašanja o tem pravilniku ali kakršna koli vprašanja v zvezi z Roborockovim zbiranjem, uporabo ali razkritjem vaših osebnih podatkov, se obrnite na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov na spodnjem naslovu in v zadevi navedite »Pravilnik o zasebnosti«:

1. Upravljavec osebnih podatkov (upravljavec, kot je opredeljen v GDPR): Beijing Roborock Technology Co., Ltd.
2. Naslov: Room 1001, Floor 10, Building 3, Yard 17, Anju Road, Changping District, Beijing, P.R. China
3. E-pošta: privacy@roborock.com ali privacy@roborock-eu.com (za uporabnike iz Evropskega gospodarskega prostora)
4. Če spletno mesto uporabljate v Evropskem gospodarskem prostoru, se lahko na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov (DPO) obrnete tudi tako, da pošljete e-poštno sporočilo na dpo@roborock.com

Če z našim odgovorom niste zadovoljni, zlasti kadar menite, da so naše dejavnosti obdelave osebnih podatkov posegle v vaše zakonite pravice in interese, lahko v skladu z veljavno zakonodajo sprožite sodni postopek pri pristojnem sodišču ali svoje zahtevke uveljavljate po zunanjih poteh, kot je vložitev pritožbe pri pristojnem organu.