Naša politika in zavezanost
Ta izjava je pripravljena z namenom obveščanja uporabnikov o dostopnosti naše storitve, vključno z njeno skladnostjo z ustreznimi pravnimi in tehničnimi standardi.
Ta izjava o dostopnosti velja za dele našega spletnega mesta, ki jih zajema Evropski akt o dostopnosti, in ustrezne nacionalne izvedbene predpise.
This accessibility statement applies to the portions of our website covered by the European Accessibility Act and respective domestic transposition.
Prizadevamo si zagotoviti, da so naša spletna mesta in spletne storitve dostopni vsem, ter smo zavezani spoštovanju Evropskega akta o dostopnosti, standardov W3C in druge veljavne zakonodaje s področja spletne dostopnosti.
Za podporo tem prizadevanjem uporabljamo industrijsko priznane prakse in strukturirane metode ocenjevanja za oceno ter izboljšavo naših digitalnih sredstev. Naše pobude za dostopnost vodijo strokovna industrijska znanja ter vpogledi strokovnjakov za dostopnost, vključno z osebami z invalidnostjo.
Podjetje Roborock nadaljuje razvoj programa in zmogljivosti digitalne dostopnosti, zato spletne strani ter spletne storitve načrtujemo, razvijamo in testiramo skladno s standardi dostopnosti.
Opis storitve in ukrepi za podporo dostopnosti
Naše spletno mesto/aplikacija je dostopno v različnih oblikah ter podpira širok nabor potreb uporabnikov. Za zagotavljanje dostopnosti storitve/izdelka smo sprejeli naslednje ukrepe:
Besedilni opisi: nadomestila za nebesedilne vsebine in pisne informacije v preprostem jeziku.
Zvočna podpora: zvočni opisi za uporabnike z okvarami vida.
Združljivost z bralniki zaslona: podpora priljubljenim bralnikom zaslona.
Nadomestne možnosti za večpredstavnostne vsebine: kadar je primerno, podnapisi, prepisi, zvočni opisi in nadomestno besedilo za vizualne in večpredstavnostne vsebine.
Zadosten kontrast in možnost povečave: prilagajanje velikosti besedila za uporabnike z okvarami vida
Nenehno si prizadevamo izboljševati dostopnost z naslednjimi ukrepi:
Stalno usposabljanje o dostopnosti: Naša ekipa se redno usposablja o najboljših praksah na področju dostopnosti, s čimer zaposlenim zagotavljamo znanje in veščine, potrebne za ohranjanje vključujočih storitev in skladnosti z veljavnimi standardi.
Redno testiranje: Naše storitve redno preverjamo glede na najnovejše smernice za dostopnost, vključno s standardoma WCAG in EN 301 549, ter izvajamo potrebne posodobitve za ohranjanje dostopnosti.
Mehanizmi za povratne informacije: Vzpostavili smo kanale, prek katerih lahko uporabniki sporočajo težave, povezane z dostopnostjo, in si prizadevamo njihove pomisleke obravnavati čim hitreje.
Stanje skladnosti
Deli našega spletnega mesta, ki jih zajema Evropski akt o dostopnosti, izpolnjujejo naslednje standarde:
WCAG 2.1, raven AA
EN 301 549
Omejitve in druge možnosti
Čeprav si prizadevamo zagotoviti dostopnost za vse uporabnike, lahko nekatere omejitve še vedno obstajajo. Če naletite na kakršne koli težave, nam to sporočite in potrudili se bomo zagotoviti ustrezno alternativno rešitev.
Povratne informacije in kontaktni podatki
Veseli bomo vaših povratnih informacij o dostopnosti naših storitev. Če naletite na kakršne koli težave z dostopnostjo, nam pišite na e-poštni naslov: accessibility@roborock.com
Zadnja posodobitev: 1. maj 2026