Privātuma politika

Spēkā stāšanās datums: 2025. gada 2. jūlijs Pēdējās atjaunināšanas datums: 2025. gada 2. jūlijs


Šajā privātuma politikā ("šī politika") ir sniegta sīkāka informācija par to, kā Roborock Inc. un ar to saistītie uzņēmumi ("Roborock") apstrādā jūsu personas datus, kad izmantojat šīs oficiālās Roborock tīmekļa vietnes ("tīmekļa vietne"). Veltiet brīdi, lai iepazītos ar mūsu privātuma praksi, un informējiet mūs, ja jums ir kādi jautājumi.


Ja nepiekrītat šai politikai un vairs nevēlaties izmantot mūsu pakalpojumus vai arī jums ir kādas bažas par šo politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, varat izdzēst savu kontu, nosūtot mums e-pastu uz adresi privacy@roborock.com (ja esat Eiropas Savienības lietotājs saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu, nosūtiet e-pastu uz adresi privacy@roborock-eu.com). Ņemiet vērā, ka tad, ja jūs atsauksiet savu piekrišanu šai politikai vai lūgsiet mums izdzēst jūsu kontu vai citus personas datus, kas nepieciešami tīmekļa vietnes pakalpojumam ("pakalpojums"), mēs, iespējams, nevarēsim jums sniegt pakalpojumu.


MŪSU APŅEMŠANĀS ATTIECĪBĀ PRET JUMS

Šajā politikā ir izklāstīts, kā mēs apkopojam, izmantojam, izpaužam, apstrādājam un aizsargājam jebkādu informāciju, ko jūs mums sniedzat, izmantojot mūsu tīmekļa vietni. Visa mūsu informācijas apstrādes prakse atbildīs šai politikai un/vai citiem noteikumiem un nosacījumiem, kas attiecas uz lietotājiem.


Šī politika ir izstrādāta, domājot par jūsu privātuma tiesībām, un ir svarīgi, lai jums būtu visaptveroša izpratne par mūsu klientu personas datu apkopošanas un izmantošanas praksi, kā arī pilnīga pārliecība par to, ka jūs kontrolējat jebkādus uzņēmumam Roborock sniegtos personas datus.


Lai ievērotu piemērojamos likumus, tostarp vietējos datu aizsardzības tiesību aktus (piemēram, Vispārīgo datu aizsardzības regulu (turpmāk tekstā "VDAR") Eiropas Savienībā), esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu un jūsu personas datu drošību, kā arī gādāsim, lai visi mūsu darbinieki un pārstāvji ievērotu šīs saistības.


KĀDI DATI TIEK APKOPOTI, UN KĀ MĒS TOS IZMANTOJAM

I. Jūsu personas datu apkopošana un izmantošana tiešsaistes veikala pakalpojumu un citu tīmekļa vietnes pamatfunkciju nodrošināšanai

Lai sniegtu jums tiešsaistes veikala pakalpojumu un citus tīmekļa vietnes pamatpakalpojumus, mēs apkopojam un izmantojam personas datus, kas nepieciešami šo funkciju iespējošanai. Ja pakalpojumu izmantojat Eiropas Ekonomikas zonā, mēs apstrādāsim jūsu personas datus līguma izpildes nolūkā, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. Jums nav juridiska pienākuma sniegt tālāk norādītos personas datus, tomēr bez šādiem datiem mēs, iespējams, nevarēsim piedāvāt jums tiešsaistes veikala pakalpojumu.


1. Atgriezeniskā saite un ieteikumi

Jūsu atgriezeniskā saite ir nenovērtējama, lai palīdzētu mums uzlabot savus pakalpojumus un atrisināt visas problēmas, ar kurām saskaraties. Ja mums sūtāt e-pastus, mēs varam apkopot jūsu e-pasta adresi un atgriezeniskās saites saturu.


II. Jūsu personas datu apkopošana un izmantošana papildu funkciju nodrošināšanas nolūkā

Lai sniegtu jums ērtākus un izcilākus pakalpojumus un bagātinātu jūsu pieredzi tīmekļa vietnē, mēs varam apkopot un izmantot jūsu personas datus, lai nodrošinātu tālāk norādītās papildu funkcijas. Ja jūs izmantojat tīmekļa vietni Eiropas Ekonomikas zonā, mēs apstrādāsim jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Jums nav juridiska vai līgumiska pienākuma sniegt tālāk norādītos personas datus. Bez šādas informācijas jums joprojām būs pieejams tīmekļa vietnes pamatpakalpojums, taču, iespējams, nevarēsiet izmantot papildu funkcijas, kas paredzētas, lai piedāvātu uzlabotu augstākās klases pakalpojuma pieredzi.


1. Dalība pasākumos

Mēs periodiski organizējam pasākumus, un, ja jūs izvēlaties piedalīties, mēs varam apkopot jūsu vārdu, e-pasta adresi, piegādes adresi un citu informāciju, kas nepieciešama konkrētajam pasākumam, parasti anketas veidā. Precīza informācija būs atkarīga no pasākuma, kurā piedalāties. Ja sekmīgi piedalīsieties, šī informācija mums palīdzēs sazināties ar jums un nosūtīt balvas vai dāvanas.


2. Kļūstiet par izplatītāju

Ja vēlaties strādāt ar Roborock kā izplatītājs vai tālākpārdevējs, varat brīvprātīgi aizpildīt un iesniegt pieteikšanās veidlapu. Mēs apkoposim jūsu sniegto informāciju, tostarp kontaktpersonas vārdu, e-pasta adresi, amatu, informāciju par jūsu uzņēmumu un papildu atbildes kvalifikācijas pārbaudei. Ja atbildīsiet mūsu sagaidāmajiem partnera nosacījumiem, mēs sazināsimies ar jums, izmantojot jūsu norādīto e-pasta adresi.


3. Produktu atjauninājumi un akcijas

Ja vēlaties saņemt jaunākos produktu atjauninājumus un reklāmas piedāvājumus, varat brīvprātīgi ievadīt savu e-pasta adresi un noklikšķināt uz abonēšanas pogas mūsu sākumlapas abonēšanas sadaļā. Pēc tam mēs jums nosūtīsim jaunāko informāciju par produktiem un piedāvājumiem. Jūs varat jebkurā laikā atteikties no abonēšanas, noklikšķinot uz pogas "Atteikt abonēšanu" mūsu nosūtītajos e-pastos vai noklikšķinot uz saites 【Atteikt abonēšanu】. Iesniedzot pieteikuma veidlapu sadaļā "Kļūstiet par izplatītāju", varat arī izvēlēties norādīt savu e-pasta adresi, un mēs ar jūsu piekrišanu nosūtīsim jums jaunumus par produktiem un reklāmas piedāvājumus.


III. Analītika un lietošanas dati

Mēs apkopojam informāciju, kas saistīta ar noteiktu funkciju un tīmekļa vietņu lietošanu, lai nodrošinātu vietnes drošu darbību, kā arī analizētu un izstrādātu statistisku ieskatu par mūsu produktu un pakalpojumu lietošanu, lai palīdzētu mums tos uzlabot. Ja izmantojat tīmekļa vietni Eiropas Ekonomikas zonā, mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Šī informācija var ietvert tādus datus kā sīkfaili, citi anonīmi identifikatori, IP adreses, tīkla pieprasījumu informācija, pagaidu ziņojumu vēsture, standarta sistēmas žurnāli, avārijas dati, ar ierīci saistīta informācija (piemēram, pārlūkprogrammas veids, operētājsistēma), jūsu apmeklētās URL Roborock vietnē, konkrēti pakalpojumi un funkcijas, ko izmantojat, valodas preferences, kā arī apmeklējumu datums un laiks.


SĪKFAILI UN CITAS TEHNOLOĢIJAS

Roborock un mūsu trešo personu pakalpojumu sniedzēji izmanto tādas tehnoloģijas kā sīkfaili, tagi un skripti. Šīs tehnoloģijas tiek izmantotas, lai analizētu tendences, pārvaldītu tīmekļa vietni, sekotu lietotāju pārlūkošanai vietnē un apkopotu demogrāfisko informāciju par mūsu lietotāju bāzi kopumā. Mēs varam saņemt šo uzņēmumu ģenerētos ziņojumus, izmantojot šīs tehnoloģijas, gan individuāli, gan apkopotā veidā. Lai iegūtu plašāku informāciju par sīkfailiem, skatiet mūsu sīkfailu politiku, noklikšķinot uz saites "Uzzināt vairāk" sīkfailu ikonā, kas atrodas mūsu tīmekļa vietnes apakšdaļā.


KĀ MĒS UZTICAM CITIEM JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI, KOPĪGOŠANU, PĀRSŪTĪŠANU UN PUBLISKU IZPAUŠANU

I. Uzticētā apstrāde

Mēs varam uzticēt trešo personu pakalpojumu sniedzējiem (tostarp pasta uzņēmumiem, datu glabāšanas, tehnoloģiju atbalsta un klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzējiem) apstrādāt jūsu personas datus, lai nodrošinātu jums atbilstošus produktus vai pakalpojumus. Turklāt šie trešo personu pakalpojumu sniedzēji apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā tikai šajā politikā norādītajiem mērķiem. Ar uzņēmumiem, organizācijām un personām, kam uzticam personas datu apstrādi, mēs noslēdzam stingrus konfidencialitātes līgumus vai citus ar datu aizsardzību saistītus līgumus, kas nosaka, ka viņiem personas dati ir jāapstrādā stingri saskaņā ar mūsu norādījumiem. Viņiem ir arī jāievēro jūsu jurisdikcijā spēkā esošās privātuma aizsardzības prasības un jāievieš papildu pasākumi, lai aizsargātu jūsu personas datu konfidencialitāti un drošību.


II. Kopīgošana

Mēs nepārdodam nekādus personas datus trešajām personām. Mēs neizpaužam jūsu personas datus citām trešajām personām (tostarp uzņēmumiem, organizācijām un privātpersonām), izņemot šādus gadījumus:

1. Kopīgošana ar nepārprotamu piekrišanu: Mēs kopīgosim jūsu personas datus ar trešajām personām pēc tam, kad būsim saņēmuši jūsu nepārprotamu piekrišanu;

2. Kopīgošana sakarā ar juridiskām saistībām: Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar trešajām personām, ja to pieprasa likums, tiesvedības strīdu risināšanai vai saskaņā ar administratīvo vai tiesu iestāžu obligātiem pieprasījumiem.

3. Kopīgošana ar saistītajiem uzņēmumiem un trešo personu partneriem: Lai sniegtu jums labākus pakalpojumus, jūsu dati var tikt kopīgoti Roborock saistītajos uzņēmumos (tostarp tajos, kas palīdz mums ražot vai pārdot produktus vai sniegt pēcpārdošanas pakalpojumus) saskaņā ar datu aizsardzības likumiem jūsu jurisdikcijā. Turklāt dažas tīmekļa vietnes funkcijas nodrošina trešo personu partneri (tostarp tīmekļa vietnes darbību, pieteikšanos kontā, pasūtījuma apmaksu, identitātes un atlaižu verifikāciju). Saskaņā ar datu aizsardzības likumiem jūsu jurisdikcijā mēs kopīgosim jūsu personas datus ar trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, lai sniegtu jums nepieciešamos pakalpojumus, taču mēs kopīgosim tikai nepieciešamos personas datus un tikai šajā politikā norādītajiem mērķiem.


III. Pārsūtīšana

Mēs nepārsūtīsim jūsu personas datus nevienam uzņēmumam, organizācijai vai personai, izņemot šādos gadījumos:

1. Pārsūtīšana ar nepārprotamu piekrišanu: Mēs pārsūtīsim jūsu personas datus citām pusēm tikai pēc tam, kad būsim saņēmuši jūsu nepārprotamu piekrišanu;

2. Pārsūtīšana apvienošanas, sadalīšanas, likvidācijas, pārņemšanas vai bankrota gadījumā: Ja šādos apstākļos notiks personas datu pārsūtīšana, mēs jūs informēsim par saņēmēja vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju. Mēs gādāsim, lai jaunais uzņēmums, kas saņem jūsu personas datus, turpinātu ievērot šo politiku, vai arī mēs pieprasīsim, lai šis uzņēmums vēlreiz saņemtu jūsu atļauju un piekrišanu.


IV. Publiska izpaušana

Mēs publiski izpaudīsim jūsu personas datus tikai šādos apstākļos:

1. Ar jūsu atsevišķu piekrišanu;

2. Gadījumos, kad to pieprasa likums, tiesas process, tiesvedība vai valdības iestāžu obligāti pieprasījumi, mēs varam publiski izpaust jūsu personas datus.


V. Izņēmumi atļaujas un piekrišanas saņemšanai personas datu kopīgošanai, pārsūtīšanai un publiskai izpaušanai

Lai izvairītos no šaubām, tiktāl, ciktāl to atļauj datu aizsardzības likumi jūsu jurisdikcijā, un tikai tādā apmērā, mēs varam kopīgot, pārsūtīt vai publiski izpaust jūsu personas datus bez jūsu piekrišanas.


MŪSU DROŠĪBAS PASĀKUMI

Mēs apņemamies garantēt jūsu personas datu drošību. Lai novērstu neatļautu piekļuvi, izpaušanu vai citus līdzīgus riskus, esam ieviesuši saprātīgas fiziskas, elektroniskas un pārvaldības procedūras, lai aizsargātu informāciju, ko apkopojam Roborock tīmekļa vietnēs. Mēs darīsim visu iespējamo, lai aizsargātu jūsu personas datus.


Visi jūsu personas dati tiek glabāti drošos serveros, kas ir aizsargāti kontrolētos objektos. Mēs klasificējam jūsu datus, pamatojoties uz svarīguma pakāpi un sensitivitāti, kā arī garantējam, ka jūsu personas datiem ir augstākais drošības līmenis. Mēs gādāsim, lai uz mūsu darbiniekiem un trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, kuri piekļūst informācijai, lai palīdzētu nodrošināt jums mūsu produktus un pakalpojumus, attiektos stingri līgumiski konfidencialitātes pienākumi, kas liks tiem būt disciplinētiem vai izraisīs līgumattiecību izbeigšanu pienākumu neizpildes gadījumā. Mēs regulāri pārskatām mūsu informācijas apkopošanas, glabāšanas un apstrādes praksi, tai skaitā fiziskās drošības pasākumus, lai nodrošinātu aizsardzību pret jebkādu neatļautu piekļuvi un izmantošanu.


Mēs veiksim visus iespējamos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus. Tomēr jums jāapzinās, ka interneta lietošana nav pilnīgi droša, un šī iemesla dēļ mēs nevaram garantēt jebkādu personu datu, kas tiek pārsūtīti no jums vai jums, izmantojot internetu, drošību vai integritāti.


Saskaņā ar piemērojamajām tiesību aktu prasībām, tostarp personas datu aizsardzības tiesību aktiem jūsu jurisdikcijā, mēs nekavējoties paziņosim attiecīgajām uzraudzības iestādēm par jebkādu personas datu noplūdi; noteiktos īpašos apstākļos mēs par attiecīgo noplūdi paziņosim arī datu subjektiem.


JŪS VARAT PALĪDZĒT UZLABOT DROŠĪBU

  1. Jūs varat sniegt ieguldījumu savu personas datu aizsardzības jomā, neizpaužot savu pieteikšanās paroli vai konta informāciju nevienam, izņemot gadījumus, kad šo personu pienācīgi pilnvarojāt. Ikreiz, kad piesakāties Roborock tīmekļa vietnēs kā Roborock konta lietotājs, jo īpaši kādas citas personas datorā vai publiskās interneta lietošanas vietās, jums ir obligāti jāiziet sesijas beigās.
  2. Roborock neuzņemas atbildību par drošības pārkāpumiem, kas radušies, trešajām personām piekļūstot jūsu datiem, jo jūs neturējāt noslēpumā savus personas datus. Neskatoties uz iepriekš minēto, jums ir nekavējoties jāpaziņo mums, ja kāds cits interneta lietotājs neatļauti izmantoja jūsu kontu vai ir noticis jebkāds cits drošības pārkāpums.
  3. Jūsu palīdzība ļaus mums aizsargāt jūsu personas datu privātumu.


CIK ILGI MĒS GLABĀSIM JŪSU DATUS

Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams personas datu apkopošanas mērķu sasniegšanai, vai tik ilgi, cik to nosaka vai atļauj spēkā esošie likumi. Tiklīdz mēs konstatēsim, ka personas datu turpmāka glabāšana vairs neatbilst mērķim, kuram tie tika apkopoti, mēs nekavējoties pārtrauksim to glabāšanu un veiksim tūlītējus pasākumus, lai vai nu izdzēstu, vai anonimizētu personas datus.


Ja personas datu apstrādes darbības ir balstītas uz sabiedrības interesēm, zinātniskiem, vēsturiskiem pētījumiem vai statistikas mērķiem, mēs varam turpināt glabāt attiecīgos datus arī tad, ja turpmāka apstrāde nav saistīta ar sākotnējiem apkopošanas mērķiem, ja to atļauj piemērojamie datu aizsardzības likumi.


JŪSU PERSONAS DATU GLABĀŠANAS VIETA UN TO PĀRSŪTĪŠANA PĀRI ROBEŽĀM

Lai atbalstītu mūsu globālo darbību:

1. Mēs glabājam apkopotos personas datus datu centros Ķīnā, Vācijā un Amerikas Savienotajās Valstīs.

2. Dažiem mūsu uzņēmumu grupas uzņēmumiem, kas atrodas ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, ir piešķirta ierobežota attālināta piekļuve iepriekš minētajiem datiem, lai tie varētu nodrošināt noteiktas funkcijas. Šī piekļuve tiek piešķirta tikai nepieciešamības gadījumā, un tai tiek piemēroti stingras drošības kontroles un autorizācijas apstiprināšanas procesi, lai nodrošinātu piekļuves ierobežotību un drošību.

3. Mēs varam arī kopīgot apkopotos personas datus ar pakalpojumu sniedzējiem, darījumu partneriem un citām uzskatītajām trešajām personām. Šīs trešās personas var atrasties ārpus jūsu valsts.


Iepriekš minētie uzņēmumi ir apņēmušies apstrādāt datus saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem un īstenot atbilstošus drošības pasākumus jūsu personas datu aizsardzībai.


Ja mēs pārsūtām jūsu informāciju ārpus EEZ, Apvienotās Karalistes vai Šveices, mēs nodrošinām atbilstošu datu aizsardzību, izmantojot šādus līdzekļus:

- Lēmumi par aizsardzības līmeņa pietiekamību. Ja Eiropas Komisija saskaņā ar VDAR 45. pantu (vai līdzvērtīgu lēmumu saskaņā ar citu likumu) ir noteikusi, ka atsevišķas valstis nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni, mēs nosūtīsim jūsu personas datus uz attiecīgo valsti, kurā ir piemērojams šāds lēmums par atbilstību;

- Līguma standartklauzulas. Saskaņā ar VDAR 46. pantu Eiropas Komisija ir apstiprinājusi līguma standartklauzulas (un līdzvērtīgas klauzulas, kas ir apstiprinātas Apvienotajā Karalistē un Šveicē), kuras var izmantot kā likumīgu mehānismu datu pārsūtīšanai no EEZ uz trešajām valstīm. Mēs paļausimies uz šīm līguma standartklauzulām, lai pārsūtītu jūsu personas datus attiecīgajiem uzņēmumiem mūsu uzņēmumu grupā un to trešo valstu partneriem, kur vēl nav piemērots lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību.


Lai saņemtu šo lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai līguma standartklauzulu kopiju, sazinieties ar mums, izmantojot sadaļu "Sazinieties ar mums".


JŪSU TIESĪBAS UN IZVĒLES

Saskaņā ar jūsu jurisdikcijā spēkā esošajiem likumiem un noteikumiem jums vai jebkurai citai pilnvarotai personai var būt noteiktas tiesības attiecībā uz personas datiem, ko mēs glabājam par jums. Roborock nodrošina, ka jūs varat īstenot tālāk norādītās tiesības attiecībā uz saviem personas datiem, un nodrošina atbilstošus kontroles iestatījumus.


Saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem, saņemot jūsu pieprasījumu, mēs varam vispirms lūgt, lai jūs apliecinātu savu identitāti. Pēc jūsu identitātes sekmīgas pārbaudīšanas mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu termiņos, ko nosaka spēkā esošie datu aizsardzības likumi. Parasti mēs neiekasējam maksu par pamatotiem pieprasījumiem. Tomēr par atkārtotiem, pārmērīgiem vai nepamatotiem pieprasījumiem mēs varam piemērot saprātīgu maksu atkarībā no apstākļiem. Pieprasījumi, kas ir nepamatoti, kuru izpildei nepieciešami pārmērīgi tehniski līdzekļi, kuri rada risku citu personu likumīgajām tiesībām vai ir ļoti nepraktiski, var tikt noraidīti saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem. Gadījumos, kad mēs nevarēsim izpildīt jūsu pieprasījumu, mēs sniegsim atteikuma paskaidrojumu.


I. Izdzēst savus personas datus

Saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem jums ir tiesības dzēst savus personas datus. Jūs varat pieprasīt savu personas datu dzēšanu, sazinoties ar mums, izmantojot šajā politikā aprakstītās metodes. Ņemiet vērā, ka pēc tam, kad jūs vai mēs būsim jums palīdzējuši dzēst attiecīgos personas datus, mēs, iespējams, nevarēsim tos nekavējoties izņemt no dublējuma sistēmām spēkā esošo likumu un drošības tehnoloģiju ierobežojumu dēļ. Tomēr mēs droši glabāsim jūsu datus un izolēsim tos no turpmākas apstrādes, līdz dublējumkopijas tiks dzēstas vai anonimizētas.


II. Piekļūt saviem personas datiem, kopēt, labot un papildināt tos

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi jebkādiem mūsu rīcībā esošiem personas datiem par jums un/vai pieprasīt to labošanu. Pēc jūsu pieprasījuma mēs varam sniegt jūsu personas datu ierakstu bezmaksas kopiju, ko esam par jums apkopojuši un apstrādājuši. Ja vēlaties pieprasīt piekļuvi mūsu glabātajiem personas datiem vai ja uzskatāt, ka jebkādi dati, kas mums ir par jums, ir nepareizi vai nepilnīgi, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, izmantojot šajā politikā aprakstītās metodes.


III. Ierobežot vai iebilst pret savu personas datu apstrādi

Saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem jums var būt tiesības noteiktos gadījumos ierobežot vai iebilst pret to, ka mēs izmantojam jūsu personas datus. Jūs varat pieprasīt šo tiesību īstenošanu, sazinoties ar mums, izmantojot šajā politikā aprakstītās metodes.


IV. Atsaukt savu piekrišanu

Kad mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, jūs varat iesniegt pieprasījumu, izmantojot šajā politikā aprakstītās metodes, un tādējādi atsaukt piekrišanu tam, ka mēs vācam, izmantojam un/vai izpaužam jūsu personas datus, ko mēs glabājam vai kontrolējam saskaņā ar šo politiku.


Ņemiet vērā, ka jūsu piekrišanas atsaukšana var radīt noteiktas juridiskas sekas. Atkarībā no jūsu piekrišanas atsaukšanas apjoma, iespējams, nevarēsiet piekļūt atsevišķiem mūsu sniegtajiem pakalpojumiem. Tomēr jūsu atsaukums neietekmēs personas datu apstrādes darbības, kas veiktas, pamatojoties uz jūsu iepriekšējo atļauju.


V. Pieprasīt paskaidrojumu

Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu personas datu apstrādi, varat sazināties ar mums, izmantojot šajā politikā aprakstītās metodes, lai pieprasītu atbilstošus paskaidrojumus vai precizējumus.


VI. Pārsūtīt savus personas datus

Saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu pārsūtīšanu citam personas datu pārzinim likumā noteiktajā kārtībā. Jūs varat pieprasīt šo tiesību īstenošanu, sazinoties ar mums, izmantojot šajā politikā aprakstītās metodes.


VII. Citas tiesības

Saskaņā ar datu aizsardzības likumiem jūsu jurisdikcijā jums var būt arī citas tiesības. Proti, ja izmantojat tīmekļa vietni Eiropas Ekonomikas zonā, jums ir tiesības atteikties no personas datu apstrādes darbībām, kas balstītas tikai uz automatizētu lēmumu pieņemšanu, un tiesības iesniegt sūdzības attiecīgajām datu aizsardzības iestādēm par mūsu veiktajām personas datu apstrādes darbībām.


VIII. Paziņojums Kalifornijas iedzīvotājiem

Ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, Kalifornijas Privātuma tiesību likums ("CPRA") nosaka, ka mums ir jāsniedz jums šāda papildu informācija:

1. Jūsu personas datu apkopošana un izmantošana. Mēs apkopojām un izmantojām jūsu personas datus iepriekšējo 12 mēnešu laikā, kā aprakstīts iepriekšējā sadaļā "KĀDI DATI TIEK APKOPOTI UN KĀ MĒS TOS IZMANTOJAM".

2. Personas datu izpaušana. Iepriekšējo 12 mēnešu laikā mēs izpaudām personas datus trešajām personām uzņēmējdarbības nolūkos, kā aprakstīts iepriekšējā sadaļā "KĀ MĒS UZTICAM CITIEM JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI, KOPĪGOŠANU, PĀRSŪTĪŠANU UN PUBLISKU IZPAUŠANU".

3. Jūsu tiesības. Kā Kalifornijas iedzīvotājs, jūs varat izmantot šādas tiesības:

  1. tiesības uzzināt jebkādu vai visu turpmāk minēto informāciju saistībā ar jūsu personas datiem, ko esam apkopojuši un izpauduši pēdējo 12 mēnešu laikā, pēc jūsu identitātes pārbaudes: personas datu konkrētās daļas, ko esam par jums apkopojuši; personas datu kategorijas, ko esam apkopojuši par jums; personas datu avotu kategorijas; personas datu kategorijas, ko esam izpauduši trešajām personām uzņēmējdarbības nolūkos, un saņēmēju kategorijas, kurām šie dati tika izpausti; personas datu kategorijas, ko esam pārdevuši, un trešo personu kategorijas, kurām šie dati tika pārdoti; un uzņēmējdarbības vai komerciālie nolūki personas datu apkopošanai vai pārdošanai.
  2. tiesības labot jebkādus neprecīzus personas datus, kas mums ir par jums.
  3. tiesības pieprasīt jūsu personas datu dzēšanu, ko esam apkopojuši no jums, ievērojot noteiktus izņēmumus.
  4. tiesības atteikties no jūsu personas datu pārdošanas un/vai un sensitīvu personas datu kopīgošanas ar trešajām personām tagad vai turpmāk.

Jums ir arī tiesības netikt diskriminētiem par šo tiesību izmantošanu. Tomēr, ņemiet vērā, ka šo tiesību īstenošana var ierobežot mūsu iespējas apstrādāt personas datus. Piemēram, ja iesniegsiet dzēšanas pieprasījumu, mēs, iespējams, vairs nevarēsim jums nodrošināt mūsu produktus un pakalpojumus vai sazināties ar jums tādā pašā veidā.

4. Ierobežot sensitīvu personas datu izmantošanu. Jums ir arī tiesības pieprasīt jūsu sensitīvo personas datu izmantošanas un izpaušanas ierobežošanu, ievērojot noteiktus izņēmumus. Ja vēlaties ierobežot jūsu sensitīvo personas datu izmantošanu, sazinieties ar mums, izmantojot šajā politikā norādīto kontaktinformāciju. Jūsu Roborock konta parole ir sensitīvi personas dati, kā noteikts CPRA. Pašlaik mēs izmantojam un izpaužam šādus datus trešās personas mākoņpakalpojumu sniedzējam, lai nodrošinātu jums Roborock konta izveidi, pieteikšanos un saistītos pakalpojumus. Mēs "nepārdodam" un "nekopīgojam" (kā noteikts CPRA) jūsu sensitīvos personas datus.

5. Atteikties no jūsu personas datu pārdošanas vai kopīgošanas. Pamatojoties uz CPRA sniegto "pārdošanas" un "kopīgošanas" definīciju, mēs neuzskatām, ka iesaistāmies šādā darbībā, un neesam iesaistījušies šādā darbībā pēdējo 12 mēnešu laikā no šīs politikas spēkā stāšanās datuma.

6. Iesniegt savus Kalifornijas patērētāju tiesību pieprasījumus. Jūs varat iesniegt pieprasījumu īstenot savas Kalifornijas patērētāja tiesības, sazinoties ar mums, izmantojot šajā politikā norādīto kontaktinformāciju. Pirms jūsu pieprasījuma apstrādes mums būs jāpārbauda jūsu identitāte, kas var likt mums pieprasīt no jums papildu personas datus vai lūgt jums pieteikties savā Roborock kontā. Noteiktos apstākļos mēs varam noraidīt vai ierobežot jūsu pieprasījumu, jo īpaši tad, ja mēs nevaram pārbaudīt jūsu identitāti vai atrast jūsu informāciju mūsu sistēmās, vai ja to atļauj likums. Ievērojot noteiktus ierobežojumus, jūs varat lūgt pārstāvim īstenot jūsu tiesības jūsu vārdā. Ja jums ir pārstāvis, kas īsteno jūsu tiesības, mums ir jāsaņem jūsu rakstiska pilnvara, kas ļauj šai personai iesniegt šādu pieprasījumu jūsu vārdā. Mēs paturam tiesības noraidīt pārstāvja pieprasījumu, ja mēs saprātīgi nevaram apstiprināt pareizu pilnvarojumu un/vai pārbaudīt jūsu kā pieprasītāja identitāti.

7. Pārsūdzēt. Jūs varat pārsūdzēt mūsu atteikumu veikt darbību atbilstoši pieprasījumam, sazinoties ar mums, izmantojot šajā politikā norādīto kontaktinformāciju. Ja jūsu apelācija tiek noraidīta un jūs esat Kalifornijas iedzīvotājs, varat sazināties ar Kalifornijas ģenerālprokuroru par apelācijas rezultātiem, iesniedzot sūdzību, noklikšķinot šeit: https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company.


NEPILNGADĪGAS PERSONAS

  1. Mēs uzskatām, ka vecākiem ir pienākums uzraudzīt, kā viņu bērni izmanto mūsu produktus un pakalpojumus. Tomēr mūsu politikas princips ir nepieprasīt personas datus no nepilngadīgām personām un nepiedāvāt nekādu reklāmas materiālu sūtīšanu šai kategorijai piederošām personām.
  2. Roborock nelūdz un nevēlas saņemt nekādus personas datus no nepilngadīgām personām. Ja vecākam vai aizbildnim ir pamats uzskatīt, ka nepilngadīga persona ir sniegusi Roborock personas datus bez iepriekšējas piekrišanas, sazinieties ar mums, lai nodrošinātu, ka personas dati tiek noņemti un nepilngadīgā persona atceļ abonementu jebkuram piemērojamam Roborock pakalpojumam.


HIERARHISKA SECĪBA

Ja piekritāt mūsu attiecīgajiem lietotāju līgumiem un starp šādiem lietotāju līgumiem un šo politiku pastāv neatbilstības, noteicošā ir šī politika.


POLITIKAS ATJAUNINĀJUMI

Mēs regulāri pārskatām mūsu politiku un varam to atjaunināt, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu informācijas praksē. Ja mēs veiksim būtiskas izmaiņas mūsu politikā, mēs publicēsim izmaiņas attiecīgajās Roborock tīmekļa vietnēs, lai jūs būtu informēti par datiem, ko mēs apkopojam, un to, kā mēs tos izmantojam. Šādas izmaiņas mūsu politikā tiks piemērotas spēkā stāšanās datumā, kas norādīts paziņojumā vai tīmekļa vietnē. Iesakām periodiski pārskatīt šo lapu, lai iegūtu jaunāko informāciju par mūsu privātuma praksi. Jūsu turpmāka produktu un pakalpojumu lietošana tīmekļa vietnēs tiks uzskatīta par atjauninātās politikas pieņemšanu. Mēs lūgsim jums jaunu piekrišanu, pirms apkoposim no jums vairāk personas datu, vai ja vēlēsimies izmantot vai izpaust jūsu personas datus jauniem mērķiem.


VAI JUMS IR JĀPIEKRĪT TREŠO PERSONU NOTEIKUMIEM UN NOSACĪJUMIEM?

Mūsu politika neattiecas uz produktiem un pakalpojumiem, kurus piedāvā trešā persona. Roborock produkti un pakalpojumi var ietvert trešo personu produktus, pakalpojumus un saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm. Kad jūs izmantojat šādus produktus vai pakalpojumus, tie var apkopot arī jūsu datus. Tāpēc mēs īpaši iesakām izlasīt trešās personas privātuma politiku, tāpat kā jūs veltījāt laiku, lai izlasītu mūsu politiku. Mēs neesam atbildīgi par to, kā trešās personas izmanto jūsu personas datus, un nevaram to kontrolēt. Mūsu politika neattiecas uz citām vietnēm, kuru saites ir norādītas mūsu pakalpojumos.


PAR MŪSU SISTEMĀTISKO PIEEJU JŪSU PERSONAS DATU PĀRVALDĪBAI

Ja esat Eiropas Ekonomikas zonas lietotājs saskaņā ar VDAR, Roborock nodrošinās sistemātisku pieeju personas datu pārvaldībai, dziļi iesaistot mūsu darbiniekus, vadības procesus un informācijas sistēmas, piemērojot riska pārvaldības metodoloģiju. Piemēram, saskaņā ar VDAR (1) Roborock ir nozīmējis datu aizsardzības speciālistu (DAS), kas atbild par datu aizsardzību, un DAS kontaktinformācija ir dpo@Roborock.com; (2) procedūra, piemēram, novērtējums par ietekmi uz datu aizsardzību (NIDA).


SAZINIETIES AR MUMS

Ja jums ir kādi komentāri vai jautājumi par šo politiku vai jebkādi jautājumi saistībā ar jūsu personas datu apkopošanu, izmantošanu vai izpaušanu, ko īsteno Roborock, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz tālāk norādīto adresi ar atsauci "Privātuma politika":

  1. Personas datu apstrādātājs (datu pārzinis, kā noteikts VDAR): Beijing Roborock Technology Co., Ltd.
  2. Adrese: Room 1001, Floor 10, Building 3, Yard 17, Anju Road, Changping District, Beijing, P.R. China
  3. E-pasts: privacy@roborock.com vai privacy@roborock-eu.com (lietotājiem no Eiropas Ekonomikas zonas)
  4. Ja tīmekļa vietni izmantojat Eiropas Ekonomikas zonā, varat arī sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, nosūtot e-pastu uz adresi dpo@roborock.com


Ja jūs neapmierina mūsu atbilde, jo īpaši tad, ja uzskatāt, ka mūsu veiktās personas datu apstrādes darbības ir pārkāpušas jūsu likumīgās tiesības un intereses, jūs varat arī celt prasību kompetentā tiesā saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem vai risināt savas prasības, izmantojot ārējos kanālus, piemēram, iesniedzot sūdzību kompetentajā iestādē.